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(1) 基本概念

”"關(guān)鍵詞”"是指您在競(jìng)價(jià)系統(tǒng)中添加的、用來定位潛在客戶的字詞。

(2) 功能概述

a) 不同的關(guān)鍵詞定位的潛在客戶的數(shù)量不同，能帶來不同的潛在商業(yè)價(jià)值，建議充分利用系統(tǒng)提供的各種”"統(tǒng)計(jì)報(bào)告”"，分析關(guān)鍵詞的推廣效果，不斷優(yōu)化。

b) 網(wǎng)民使用查詢?cè)~進(jìn)行搜索時(shí)，系統(tǒng)會(huì)選出符合網(wǎng)民需求的關(guān)鍵詞，并將其對(duì)應(yīng)的”"創(chuàng)意”"”"展現(xiàn)”"在網(wǎng)民面前。

c) 使用精確匹配的關(guān)鍵詞時(shí)，僅當(dāng)網(wǎng)民的搜索詞與您提交的關(guān)鍵詞完全一致時(shí)，您的推廣結(jié)果才會(huì)展現(xiàn)。而使用廣泛匹配的關(guān)鍵詞時(shí)，當(dāng)網(wǎng)名搜索詞與您提交的關(guān)鍵詞高度相關(guān)時(shí)，您的推廣信息也可能獲得展現(xiàn)機(jī)會(huì)，可以幫助您捕捉更多的商機(jī)。

(3) ”"添加關(guān)鍵詞”"入口及操作

a) 入口一

在推廣管理界面推廣組點(diǎn)擊“關(guān)鍵詞“標(biāo)簽，進(jìn)入關(guān)鍵詞管理界面。如下圖：

點(diǎn)擊“添加關(guān)鍵詞“按鈕，進(jìn)入添加關(guān)鍵詞頁面，如下圖：

在選中某個(gè)具體推廣組后選擇“添加關(guān)鍵詞”進(jìn)入該頁面時(shí)，不需要選擇目標(biāo)推廣組，而在選中“推廣賬戶”或者某個(gè)具體”"推廣計(jì)劃”"后點(diǎn)擊 “添加關(guān)鍵詞”按鈕進(jìn)入該頁面時(shí)，需要先為關(guān)鍵詞選擇一個(gè)目標(biāo)推廣組。

添加關(guān)鍵詞時(shí)，在右側(cè)輸入框中輸入一個(gè)核心關(guān)鍵詞來獲取它的相關(guān)推薦詞，默認(rèn)推薦詞的”"匹配方式”"是“廣泛”，選中您想要添加的推薦詞后點(diǎn)擊“添加”按鈕，添加的是廣泛匹配的關(guān)鍵詞。如果您想要添加精確匹配的關(guān)鍵詞，在推薦詞的匹配方式下拉框中選擇“精確”。那么獲取的推薦詞都是精確匹配的，然后選中您想要添加的推薦詞點(diǎn)擊“添加”按鈕，添加的是精確匹配的關(guān)鍵詞。

另外您還可以直接向左側(cè)的關(guān)鍵詞輸入框中輸入關(guān)鍵詞。輸入時(shí)，關(guān)鍵詞首尾不帶任何標(biāo)點(diǎn)符號(hào)表示添加的是廣泛匹配的關(guān)鍵詞，比如：鮮花。而在關(guān)鍵詞首尾加入半角的中括號(hào)表示添加是精確匹配的關(guān)鍵詞，比如：[電腦]。

添加完關(guān)鍵詞后，如果點(diǎn)擊“保存并進(jìn)入”"出價(jià)指導(dǎo)”"”按鈕，將會(huì)在目標(biāo)推廣組中保存關(guān)鍵詞并進(jìn)入出價(jià)指導(dǎo)頁面。如果點(diǎn)擊“保存關(guān)鍵詞”按鈕，將會(huì)在目標(biāo)推廣組保存關(guān)鍵詞并回到管理界面，這些關(guān)鍵詞的出價(jià)將會(huì)使用在“”"制作推廣組”"”步驟設(shè)置的”"組出價(jià)”"。

關(guān)鍵詞添加成功后，將會(huì)自動(dòng)進(jìn)入系統(tǒng)審核流程。點(diǎn)擊“取消”按鈕或者選擇關(guān)閉，則不會(huì)添加任何關(guān)鍵詞。

b) 入口二

在添加創(chuàng)意頁面填寫創(chuàng)意，如下圖：

創(chuàng)意填寫好之后點(diǎn)擊“保存并繼續(xù)“按鈕，進(jìn)入添加關(guān)鍵詞頁面，如下圖：

添加完關(guān)鍵詞后，如果點(diǎn)擊“保存并進(jìn)入出價(jià)指導(dǎo)”按鈕，將會(huì)保存關(guān)鍵詞并進(jìn)入目標(biāo)推廣組的出價(jià)指導(dǎo)頁面。如果點(diǎn)擊“保存關(guān)鍵詞”按鈕，將會(huì)把輸入框中的關(guān)鍵詞保存到目標(biāo)推廣組中并回到管理界面。創(chuàng)意添加成功后，將會(huì)進(jìn)入系統(tǒng)的審核流程。點(diǎn)擊“取消”按鈕或者選擇關(guān)閉，則不會(huì)添加任何關(guān)鍵詞。

(4) 關(guān)鍵詞使用技巧

a) 關(guān)鍵詞選取原則和技巧

選取原則

選擇能代表產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)鍵詞

站在潛在用戶的角度，設(shè)想潛在用戶會(huì)用什么樣的詞找尋此類產(chǎn)品或服務(wù)

根據(jù)企業(yè)不同的推廣需求，策劃適合的關(guān)鍵詞（通用詞、針對(duì)詞）

擴(kuò)展盡可能多的關(guān)鍵詞，以便獲得更多潛在受眾的關(guān)注（地域詞、長(zhǎng)尾詞）

品牌類>產(chǎn)品細(xì)分>通用詞>人群詞，這個(gè)順序進(jìn)行選取，優(yōu)先選取效果最好的品牌類關(guān)鍵詞，當(dāng)有充足的預(yù)算時(shí)再逐級(jí)向下選取

選取技巧分為三步

1) 確定核心關(guān)鍵詞

2) 進(jìn)行關(guān)鍵詞擴(kuò)展

根據(jù)核心關(guān)鍵詞進(jìn)行關(guān)鍵詞擴(kuò)展

根據(jù)”"關(guān)鍵詞推薦”"工具進(jìn)行關(guān)鍵詞擴(kuò)展

3) 分組

把意義相近，結(jié)構(gòu)相同的關(guān)鍵詞放到同一個(gè)推廣組中進(jìn)行管理，使關(guān)鍵詞與創(chuàng)意的配對(duì)更通順。

b) 精確匹配和廣泛匹配的優(yōu)劣勢(shì)

精確匹配

優(yōu)勢(shì)：可獲得最具針對(duì)性的點(diǎn)擊訪問，轉(zhuǎn)化率較高

劣勢(shì)：會(huì)降低創(chuàng)意的展示次數(shù)，獲得潛在客戶的范圍較窄

廣泛匹配

優(yōu)勢(shì)：是一種既進(jìn)行高針對(duì)性的投放、又接觸廣泛受眾群體的有效方法，能夠?yàn)榭蛻魩ジ嗟臐撛谟脩粼L問

劣勢(shì)：點(diǎn)擊訪問的針對(duì)性不足，轉(zhuǎn)化率不如精確匹配，有可能會(huì)帶來大量點(diǎn)擊，觸發(fā)較多的點(diǎn)擊消費(fèi)

(5) 添加關(guān)鍵詞的注意事項(xiàng)

a) 恰當(dāng)?shù)?u>關(guān)鍵詞有助于定位潛在客戶，為保證推廣效果，建議您選擇與推廣產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵詞，您也可以使用搜狗的“相關(guān)詞推薦”功能。

b) 添加的關(guān)鍵詞時(shí)不能輸入的特殊符號(hào)有：|｜^$．?？［］[]{｛}｝＼￥,，；;@＠。：:！!、?'‘’“”"=【】<>＜＞《》~～?

c) 不能向同一個(gè)推廣組添加已經(jīng)存在的關(guān)鍵詞，但可以向不同的推廣組添加相同的關(guān)鍵詞。